Vacancy Customer Service Representative – Rotterdam


Organization

Voor een van de grootste chemische distributeurs in Europa zijn wij opzoek naar een Customer Service Representative. Deze organisatie is een belangrijke schakel tussen producenten en afnemers van chemicaliën door de toegang tot de markt voor duizenden producten en diensten te vereenvoudigen. Doormiddel van het combineren van een wereldwijd netwerk met een sterke lokale aanwezigheid levert dit bedrijf service van uitmuntende kwaliteit.

Function

In de rol als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van alle aspecten van de relatie met de klant. Jij bent de schakel tussen de klant en alle interne service afdelingen binnen de organisatie. Als Customer Service Representative werk je constant samen met de commerciële buitendienst om de klant te informeren van het gehele chemische portfolio. Jij volgt alle vragen over producten, logistiek en commercie op en speelt deze naar de juiste afdelingen door wanneer nodig. Buiten het beantwoorden van klantvragen, volg je gemaakte offertes op en communiceer je prijzen en gemaakte afspraken goed door.

Requirements

Hoe ziet onze ideale kandidaat voor de functie customer service representative eruit:

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO en/of HBO opleiding
  • Relevante werkervaring in een klantgerichte rol is een pre
  • Nauwkeurigheid en klant service zijn voor jou topprioriteit in je werk
  • Snel schakelen en communiceren is voor jou geen probleem ook in stressvolle situaties en omgevingen
  • Zelfverzekerd, gemotiveerd en zelfstandig
  • Als resultaatgedreven commerciële kracht werk je nauwkeurig om problemen voor jouw klant op te lossen
  • Je spreek Nederlands en Engels op zakelijk niveau

Offer

Zie jij je zelf als de ideale kandidaat voor deze rol dan biedt deze organisatie het volgende aan:

  • Salaris € 2,000 – € 2,500 per maand afhankelijk van ervaring
  • Marktconform secundair pakket
  • Informele werksfeer
  • Werken bij een grote internationale organisatie met veel doorgroeimogelijkheden

Application

Interesse in deze uitdaging? Of zou je graag meer willen weten over deze functie? Neem dan direct contact op met mij.

Walid Sharaf
Associate | Food Sciences

+31(0)6-82634923
+31(0)23-7548660
w.sharaf@qtcrecruitment.com